Welche Kosten fallen bei einer Umbuchung an?

Bei einer Ticketübertragung auf eine andere Person oder ein anderes Event fällt eine Umbuchungsgebühr von 10 Euro an. 
Diese Gebühr fällt an um einen Schwarzmarkt zu vermeiden. Vergleichbar auch mit einem Personen gebundenen Konzertticket, Flug- oder Zugticket.

 

Die Bearbeitung deiner Anfrage ist für uns mit Aufwand verbunden: Wir erhalten von vielen Teilnehmerinnen meist sehr unterschiedliche Anfragen, was uns eine Automatisierung leider nur sehr begrenzt ermöglicht. In den überwiegenden Fällen müssen wir die Daten individuell ermitteln. Auf Grund dessen sehen wir uns gezwungen, eine Bearbeitungsgebühr von 10 € pro Ticket zu erheben. Wir haben uns bewusst dazu entschieden, diese zusätzlichen Kosten nicht in die Preisgestaltung unserer Tickets einzubeziehen – nur so können wir euch weiterhin das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. 

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