Was ist die Personalisierung?
Die Personalisierung ist ein Prozess, welcher das Teilnahme-Ticket einmalig mit einer beliebigen Person verbindet.
Sobald du dein Ticket für den schauinsland Muddy Angel Run gekauft hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Diese bitte niemals löschen, denn das ist dein Zugang zu deinen Tickets (solltest du diese doch aus Versehen gelöscht haben, kannst du den Link schnell neu anfordern. HIER erfährst du, wie das geht.).
Kaufst du beispielweise 5 Tickets für dich und 4 andere Teilnehmerinnen, dann laufen zunächst alle 5 Tickets auf deinen Namen. Du hast dann 10 Tage Zeit, die Tickets mit deinen Daten oder den Daten der anderen Teilnehmerinnen zu füllen oder von den anderen Personen selbst eintragen zu lassen.
In deinem Ticketportal findest du zu jedem Ticket, welches personalisierungspflichtig ist, ein solches Fenster, um die jeweiligen Daten einzutragen.
Wenn die Tickets nicht innerhalb der 10 Tage einer Person zugeordnet werden, werden diese automatisch auf die Bestellerin personalisiert und können nicht mehr abgeändert werden.
Eine Umpersonalisierung auf eine andere Person kostet online 10 € / on Event 15 €.
So personalisierst du dein/e Ticket/s:
1. Klicke auf den Button "Zur Personalisierung" in deiner Bestätigungs-E-Mail zu deiner Bestellung:
2. Du wirst nun zum Ticketportal weitergeleitet. Klicke hier auf den Button "Jetzt personalisieren":
3. Es öffnen sich sofort die Eingabefelder zu deinen persönlichen Angaben:
Gib nun hier deine Daten oder die Daten der anderen Person ein und personalisiere das Ticket verbindlich. Falls du nicht alle Daten der weiteren TeilnehmerInnen hast, kannst du auch ganz einfach den Ticketportal-Link verschicken und das Ticket von den jeweiligen Personen selbstständig personalisieren lassen:
4. Wenn du das Ticket erfolgreich personalisiert hast, wird der Button automatisch grün. Dieser Vorgang muss für alle Teilnahme-Tickets deiner Bestellung durchgeführt werden.
Bei Fanartikeln wie dem Hoodie oder einem Shirt benötigen wir noch deine Größe. Diese Frage kannst du nach dem Kauf beantworten:
5. Anschließend kannst du dein Ticket herunterladen:
Du kannst deine Tickets im Ticketportal jederzeit einsehen und neu herunterladen, diverse Team Optionen vornehmen sowie weitere Funktionen entdecken.